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转型升级是通网的必然选择

  经济体制转轨是一场深远的变革,政府、企业、民众等多元利益主体,无不在这变革中经历着利益的调整,经历着这变革中或重或轻、或长或短的转型之痛。面对来自于国内宏观经济形势、产业政策、行业发展趋势等多重挑战与机遇,通网关于战略、业务的转型成为必然。对照通网最近五年的经营方针,从2013年的“夯基础、调结构、促转型、增效益”、2014年的“强素质、调激励、抢速度、促转型”,到2017年的“渠道扩张、提升效率、优化团队、完善机制”,转型之义赫然其中。转型,无疑也是通网的一场深刻的变革。


   几年以前,业务的相对单一、对市政项目及基础电信运营商的高度依赖,人才结构的逐渐老化,通网的发展空间逐步缩小。通网的决策层敏锐地觉察到了这一点。从2008年提出“成为最有价值的通信服务及解决方案提供商”,到2014年提出以“成为智慧社区运营商及解决方案提供商”为愿景,“打造安全、便捷、舒适、美好的智慧社区生活方式”为使命,通网已悄然开始了转型的步伐。2015年,通网技术完成股份制改造,2016年,在“新三板”成功挂牌,驻地网建设、投资与运营、智慧社区O2O平台、增值电信业务成为公司主营业务,以通信为入口最终实现向智慧社区运营商升级的布局已然拉开帷幕。


   转型是痛苦的。最大的痛苦是观念转型的痛苦。管理层思想不统一,惯性思维,惰性思维,感性思维,都或多或少地成为痛苦的根源。所以,形成转型的思维共振,成为转型之初通网管理层的必修课。


   业务转型的内涵应该是业务结构的转型,增长方式的转型。对通网而言,转型不是放弃传统业务,而是在巩固传统业务的基础上,做大做强非传统业务,把总盘子做大,把规模做上去,把传统业务的占比稀释,使整个通网的业务结构更合理、抗风险能力和可持续发展能力更强。从市场化的角度定位可持续发展的商业模式,用+互联网的模式打通传统业务与新兴业务的关节,利用平台整合上下游资源,为客户创造高附加值的服务,等等,可以说是我们转型的基本方向。通过近两三年的探索,我们已经确立了明确的战略目标,智慧社区驻地网业务是转型的重要内容,接下来,我们在战术上需要一步一步落地,在速度和规模上满足转型升级的需要。

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   在内部治理方面,以速度、转型为导向的人才结构调整、人岗的匹配、人才团队的激励考核机制调整亦是应有之义。传统业务与新业务、深圳市场与全国市场,所需要配置的人才、团队乃至相应的激励分配制度都应允许有差别存在,尤其对于新业务,由市场说了算。对关键岗位、核心岗位,在培植共同的事业观、价值观的基础上,需要建立长效的激励约束制度给予机制上的保障。在转型升级的过程中,面对同行业的跑马圈地,“抢速度”显得至关重要,这要求我们必须有二次创业的勇气和激情,有行业先锋的果敢和视野,还要有更高的智慧切实把握好速度与效果、效率与公平的平衡,使转型快、准、稳。


   无独有偶,8月19日,著名财经作家吴晓波在深圳做客“与世界 共生长 企业转型升级高峰论坛”上发表主题演讲,提出:“传统企业转型成功有三个关键点:一是要时刻保持归零心态,你过往所有的成功,面向未来看都可能是你的负资产;二是时刻保持不适感,时刻觉得我跟这个时代格格不入,时刻保持警惕性;三是时刻保持必死精神。”归零、不适、必死”的心态,说明转型确实是痛苦的。


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   转型之痛,是企业成长的烦恼,是企业变革的阵痛。为了阵痛之中的变局和契机,为了阵痛过后的新生和超越,我们必须形成共识,做好准备,勇敢地承受,努力去消解。我们欣慰地看到,近两三年来,公司不断有高素质的、年轻化的专业人才加入进来,公司的运营能力亦日益强大,公司以为用户创造价值为核心、以经营为导向的“绩效文化”正在形成,“专业、专注、效率、公平”的核心价值观已融入每个通网人的血液。


    我们相信,通网在发展中选择了转型升级,亦将在转型升级中实现发展。

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